Hoe zit
dat nou?
Vindt u dat u te lang moet
wachten op een behandeling? Misschien kunt u ergens
anders sneller terecht. Het CZ
Zorgteam zoekt het graag
voor u uit.
Doreen
Konings
?Voor vrijwel elke behandeling geldt een wachttijd. Dat
dat het consult opnieuw moet. Dus hoe eerder u
is maar goed ook, want het geeft u de tijd om goed na
wachtlijstbemiddeling aanvraagt, hoe groter de kans is
te denken over uw behandeling. Landelijk gelden er af-
dat wij iets voor u kunnen betekenen. Het CZ Zorgteam
spraken voor de maximale wachttijd van een behande-
kijkt dan samen met u naar uw wensen zodat u de best
ling. Zo staat bijvoorbeeld voor een eerste consult in
mogelijke keuze kunt maken. Hebt u een voorkeur voor
een ziekenhuis een maximale wachttijd van 4 weken
een bepaald ziekenhuis? Hoe ver wilt u maximaal rei-
en voor een operatie is dit maximaal 6 weken. Mocht
zen? Wat vindt u een redelijke wachttijd??
de wachttijd van uw geplande behandeling buiten
deze periode vallen, dan kunt u gratis wachtlijstbemid-
Bemiddeling
deling aanvragen. Wij zoeken dan uit of u ergens
?Wij kunnen u ook helpen als u een expert voor een
anders sneller terecht kunt.?
specifieke aandoening zoekt. Helpen behandelingen
voor uw aandoening niet voldoende, en blijft u last
Uw wensen
houden van klachten? Dan zoeken wij graag voor u uit
?Of een behandeling spoed heeft, bepaalt uw specialist
of er een expert op dat bepaalde gebied is. Een mooi
of (huis)arts. Als zorgverzekeraar kunnen wij dit niet be-
voorbeeld hiervan is een mevrouw die lange tijd rond-
slissen. Wel kunnen wij uitzoeken of u ergens anders
liep met een infectie na het plaatsen van een kniepro-
sneller behandeld kunt worden. U kunt deze wachtlijst-
these. Op advies van het CZ Zorgteam stapte zij over
bemiddeling het beste zo snel mogelijk aanvragen; zo-
naar een ziekenhuis dat gespecialiseerd is in infectie-
dra u een doorverwijzing voor een behandeling van uw
prothesiologie. Hierdoor was zij gelukkig snel van de
arts krijgt. Want stel dat u in ziekenhuis A vooronder-
infectie af.?
zoeken voor een operatie hebt gedaan en lang moet
wachten op de daadwerkelijke operatie. Dan levert een
22
Doreen Konings,
overstap naar ziekenhuis B niet altijd tijdwinst op, om-
zorgadviseur CZ Zorgteam
CZ magazine
Het CZ Zorgteam
staat voor u klaar!
Bel 013 594 91 10,
maandag tot en met
vrijdag van 8.30 tot 17.30
uur, of kijk op www.cz.nl/
wachtlijstbemiddeling.