U staat er niet alleen voor
CZ ondersteunt mantelzorgers
Wanneer u zorgt voor iemand die hulpbehoevend is, bent u mantelzorger. Dat is een dankbare, maar vaak ook heel zware taak. Wij willen mantelzorgers graag ondersteunen. Daarom kunt u als mantelzorger terecht bij de specialisten van het CZ Zorgteam.
Persoonlijk advies
Wanneer het nodig is, kan een mantelzorgspecialist van het CZ Zorgteam bij u thuis op bezoek komen om de situatie te bespreken en een oplossing te zoeken. ?Maar vaak kan ik ook telefonisch helpen?, vertelt Helga. ?Ik maak samen met u een duidelijk plan van aanpak, waarin ik stap voor stap beschrijf wat u kunt doen. Ik zeg bijvoorbeeld niet ?Bel de gemeente?, maar ik geef aan welke afdeling of persoon u moet benaderen. Dat maakt het voor u makkelijker om de volgende stap te zetten.? Het uiteindelijke doel is dat u op die manier weer overzicht en eigen regie krijgt.
Helga Neessen is specialist op het gebied van mantelzorg en vertelt dat je als mantelzorger niet bij CZ verzekerd hoeft te zijn om bij haar terecht te kunnen. ?Ook wanneer niet de mantelzorger, maar degene voor wie hij of zij zorgt bij CZ is verzekerd, kan ik helpen. Ik ben er voor alle mogelijke vragen die mensen kunnen hebben over mantelzorg. Ik sprak laatst bijvoorbeeld iemand die zich afvroeg hoe zij haar werk en de zorg voor haar naaste het beste kon indelen. Maar het kan ook heel concreet zijn, bijvoorbeeld als mensen huishoudelijke hulp willen aanvragen en niet zo goed weten waar ze moeten zijn met die vraag. Er verandert de komende tijd veel op het gebied van zorg, wat ook voor mantelzorgers voor onduidelijkheid kan zorgen. Ik maak hen daarin wegwijs en ik vind het fijn om mensen in de zorg met elkaar te verbinden. Daar haal ik veel voldoening uit. Zeker wanneer ik zie dat dankzij mijn hulp mensen weer een lichtpuntje zien in hun moeilijke situatie.?
Websites
Voor sommige vragen kunnen mantelzorgers ook terecht op handige websites. Helga: ?Zo is er de site Regelhulp, die u kunt vinden via www.cz.nl/mantelzorg. Hier vindt u informatie over onder meer mantelzorg. Een andere website waar mantelzorgers veel aan kunnen hebben, is www.WeHelpen.nl. Dat is een soort ?marktplaats? voor vrijwilligers, die bijvoorbeeld aanbieden om boodschappen voor iemand te doen of mee te gaan naar de tandarts.?
Ben ik mantelzorger?
Zorgt u meer dan acht uur per week intensief en langer dan drie maanden voor een naaste? Dan bent u mantelzorger. En u bent zeker niet de enige. Er zijn in Nederland zo?n 3,5 miljoen mantelzorgers actief. Dat is maar liefst 1 op de 4 volwassenen. Uit onderzoek blijkt dat 450.000 van de Nederlandse mantelzorgers zich zwaarbelast of overbelast voelen.
12
CENZ 04 2014
Cenz is het gratis tijdschrift over gezondheid van CZ
De gezondheidszorg is volop in beweging met gevolgen voor u als verzekerde en voor u als werkgever, intermediair of makelaar.
Wij willen u graag op de hoogte houden.
Daarom ontvangt u ieder kwartaal een gratis tijdschrift van CZ met daarin de nieuwste ontwikkelingen en handige tips.