Column
Wat maakt het verschil? De dienstverle-
hen verwacht zou mogen worden en
ning van CZ, de premiehoogte, of toch
wat dit voor patiënten heeft betekend.
iets anders? Zo?n 125 jaar geleden werd
de basis gelegd voor het huidige CZ. De
Erik
Alles voor betere zorg
Nederlandse Katholieke Arbeidersbewe-
Volgens de Ledenraad is het oordeel van
ging werd opgericht. Leden verenigden
leden/patiënten over het resultaat van
zich. Onder andere voor wat betreft
de behandeling en hoe zij bejegening
?steun bij ziekte?.
door de zorgverlener hebben ervaren van
groot belang. Dit oordeel moet zwaarwegend zijn bij het maken van afspraken
Vandaag de dag richt CZ zich specifiek
tussen CZ en de zorgverleners. CZ zet
op het verzekeren van zorg. De leden-
daar al stevig op in; de Ledenraad
aantallen zijn groter geworden. De
zwengelt aan of en waar dit nog iets
zorgkosten fors toegenomen. Om deze
meer zou kunnen. Alles voor betere zorg.
zorgkosten te beteugelen maakt CZ
Dat meet je niet alleen af aan de afhan-
afspraken met zorgverleners: dit is het
deling van declaraties of de premie van
mandaat dat wij CZ als leden geven. CZ
een bepaalde polis. Er echt zijn voor de
maakt afspraken over de kwaliteit van
leden als het er op aan komt. Eraan
bijdragen dat leden bij ziekte goed wor-
over! Wij vinden deze afspraken erg
?Er echt zijn voor
de leden als het
er op aan komt?
Kwaliteit van zorg
zorg. Daar is de Ledenraad enthousiast
van Lith
den geholpen. Dat maakt het verschil!
belangrijk, maar dit moet niet leiden tot
onnodige administratie voor zorgver-
Erik van Lith,
leners. Geef ruimte aan het gesprek
voorzitter Ledenraad CZ
tussen patiënten en zorgverleners.
Ga zo praktisch mogelijk na of zorgverleners de zorg hebben geleverd die van
14
CZ magazine
Tips voor de Ledenraad? Reageer via
www.cz.nl/ledenraad.