Betalingsproblemen? We helpen u graag!
CZ beseft dat zorg duur kan zijn en dat het soms lastig is om rekeningen in één keer te betalen. We helpen u graag met de volgende diensten: 1. GESPREIDE BETALING VERPLICHT EIGEN RISICO Als u kiest voor een gespreide betaling van uw eigen risico, betaalt u tien maanden ? 38,50 per maand (van maart tot en met december), ook wanneer u nog geen zorgkosten hebt gemaakt. Als u uiteindelijk te veel voor het eigen risico hebt betaald, ontvangt u dat in het eerste kwartaal van 2017 terug. Kijk voor meer informatie en aanmelding op www.cz.nl/gespreide-betaling-eigen-risico. 2. BETALINGSREGELING Misschien komt een rekening onverwacht en kunt u deze niet meteen betalen. Neem in dat geval contact op met onze adviseurs (zie het telefoonnummer in het contactblok op deze pagina), want vaak is het mogelijk om een betalingsregeling te treffen. U betaalt dan niet in één keer, maar in de met u afgesproken termijnen. Let op: belt u voor een betalingsregeling voor een ander, dan kunnen we u alleen helpen als deze persoon ook aanwezig is bij het gesprek. Dit in verband met de privacywet. Contact met CZ Wilt u uw zorgverzekering inzien of wijzigen of wilt u persoonlijk advies over uw verzekering? - Regel dit eenvoudig en snel online via MijnCZ (www.cz.nl/mijncz) - Stel uw vraag via www.cz.nl/klantenservice - Bel met onze adviseurs via telefoonnummer 0900 0949 (7,5 cent per gesprek, plus uw gebruikelijke belkosten). Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdagen van 10.00 tot 14.00 uur. Let op: U hebt tot uiterlijk 31 december 2015 de tijd om wijzigingen aan ons door te geven.
NATURA- OF RESTITUTIEPOLIS? CZ heeft drie verschillende basisverzekeringen: twee naturapolissen (de Zorg-op-maatpolis en de Zorgbewustpolis) en één restitutiepolis (de Zorgkeuzepolis). Bij een naturapolis kiest u ervoor om naar zorgverleners te gaan waarmee we afspraken hebben gemaakt over prijzen en kwaliteit. Hierdoor betaalt u een lagere premie. Hebt u een naturapolis en gaat u naar een zorgverlener die CZ niet heeft gecontracteerd, dan vergoedt CZ niet de volledige rekening. Bij een restitutiepolis krijgt u de zorg van niet-gecontracteerde zorgverleners vergoed tot maximaal het wettelijk vastgestelde tarief. U betaalt dan wel iets meer premie. ? Zorg-op-maatpolis: 75% van de rekening tot maximaal 75% van het afgesproken tarief ? Zorgbewustpolis: 65% van de rekening tot maximaal 65% van het afgesproken tarief ? Zorgkeuzepolis: maximaal het wettelijk vastgestelde tarief. Is er geen wettelijk tarief voor een zorgsoort? Dan vergoeden we de kosten tot de redelijke marktprijs Of u nu kiest voor een natura- of restitutieverzekering: u hebt altijd ruime keuze in zorgverleners. CZ heeft namelijk een contract met de meeste van hen. Met een CZ-verzekering kunt u altijd naar iedere gecontracteerde zorgverlener.
CENZ 04 2015
19
Cenz is het gratis tijdschrift over gezondheid van CZ
De gezondheidszorg is volop in beweging met gevolgen voor u als verzekerde en voor u als werkgever, intermediair of makelaar.
Wij willen u graag op de hoogte houden.
Daarom ontvangt u ieder kwartaal een gratis tijdschrift van CZ met daarin de nieuwste ontwikkelingen en handige tips.